华大在线讯（见习记者 程德坤 张野溪）近日有同学反映，使用“爱在华师”网上志愿服务管理系统时出现系统通知更新不及时、个人志愿服务信息记录不符实等问题，导致错过志愿服务或无法获得相关证明。青年志愿者发展管理中心主任鲜悦在对系统进行测试后，并未发现故障，分析认为可能是网络不稳定或相关志愿活动项目发布方操作出现失误所致。

不同志愿活动项目的报名标准根据发布方的不同而存在差异，青年志愿者联合会（以下简称青志联）负责发布校级活动项目，其他项目由爱心社团、学院等组织发布。若某项活动只对发布社团或学院内部开放，其他同学报名成功就很难了。她还介绍，青志联选择志愿者时，就会考虑到每个人所学专业和志愿活动的匹配度、志愿服务经历以及系统上记载的其他个人信息。“这也要求同学们详细地填写个人信息。”鲜悦强调。

针对志愿时间录入不及时的情况，鲜悦表示除青志联发布的校级项目外，其他各院系社团发布的活动均由其相关账号自行录入时间，青志联已对各单位进行了系统培训，志愿服务时间录入不及时可能是培训过程中各单位对操作步骤理解有误，或相关部门换届不熟悉操作系统造成的。

鉴于志愿服务时间纸质证明尚无法自助打印，青志联暂时推出了《临时开具纸质版志愿服务证明申请书》。对此鲜悦解释，《临时申请书》并非正式版纸质证明，而是在紧急情况下由同学自行打印《临时申请书》后由青志联盖章，作为志愿服务时间证明纸质版的临时证明。目前青志联即将上线志愿服务时间PDF导出功能，同时谋求将纸质证明打印归入学工部自助打印，未来打印纸质版志愿服务时间证明将更加简单。

鲜悦表示，作为一个新平台，“爱在华师”系统仍有许多不足，青志联作为平台设计者及管理者，仅能维护到“爱在华师”系统的一小部分，更多在实际操作中产生的问题还有赖于使用者的亲身体验反馈，欢迎各位同学向青志联反映在使用过程遇到的的问题，促进平台的不断完善。