华大在线讯（记者 张唯）7月3日，我校信息化办公室于田家炳楼8楼会议室召开座谈会，就今年4月20日起施行的校园网运营服务模式改革进行情况通报与意见征集。

网络系统部相关负责人介绍了此次座谈会的目的，以及我校校园网运营服务模式的改革现状。他指出，改革推行以来，有关部门采取扩大服务群体、调整报修流程、数次举行跨部门协调会议等多项举措，以期保障平稳过渡，为师生提供良好的上网体验。信息化办公室通过此次会议通报改革成果，征询学生意见，即是希望以正确的舆论导向创造良好氛围，从而助力监管整改。

针对流量额度无法满足使用需求的反馈，负责人表示，校园网主要定位为为广大师生提供基础网络与科研服务，部分额外的商业服务可通过运营商网络获得。经当前的小范围测试后，MOOC、谷歌学术、网易公开课等常用学业资源今后可通过代理缓存模式进行访问，不计入流量。同时，信息化办公室将根据此前监控统计制定方案，于8月底前发布通告适度扩充额度。

针对部分时段、地段网络不稳定的反馈，负责人回应称，当前存在上网高峰时段网速受影响、图书馆等地区难以布线等客观状况，部门将根据学校流程规划积极进行改进。

针对运营商网络掉线、套餐资费不明晰等问题，校方将与其进行交涉，进一步规范服务流程。负责人强调，信息网络发生故障时，师生皆可直接拨打电话（67865326）进行报修。

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7月4日下午，信息化办公室已发布信息：从7月5日开始，学生校园网流量配额实行10GB。