食堂外卖冬日行 便捷服务暖人心

作者:刘佳怡 编辑:刘佳怡 发布日期: 2020-10-28

华大在线讯 (记者 刘佳怡)上午11点50分,下课铃声响起,新闻传播学院2018级学生秦超凡想起课后还有小组讨论,他立马打开了“饿了么”软件下单了一份食堂外卖。过了20分钟,小组讨论完后,他的手机便响起。是外卖小哥的电话,外卖已经送到了宿舍楼下的自提架上。“食堂外卖的便捷性能够让我合理轻松的调节时间。”秦超凡戏谑地说道:“如果我在讨论后去食堂排队吃饭,午休的时间都被挤掉了。”

“食堂外卖的服务是应学生的需求而开设的。”负责食堂外卖的栾主任指出。由于校园封闭管理,校外的外卖无法进入学校,学生对于外卖的需求激增。这为食堂外卖的开设提供了契机。同时基于价格、服务等各方面的考虑,学生提名希望能以“饿了么”为平台。学校食堂积极采纳学生们的意见,与“饿了么”平台合作。“我们为学生争取到了最大力度的优惠,十块钱的餐有时只要三块就能秒杀。”“饿了么”承诺为同学们发放送一百万的优惠,推出了各种“满减”的优惠活动。

学校食堂外卖旨在为学生提供方便、快捷、安全的服务。一方面,食堂外卖能够帮助学生节省时间。当学生学习繁忙,时间紧促时,食堂外卖能够节省学生们的排队买饭时间。另一方面,食堂外卖还能解决学生们的特殊的饮食需求。由于南湖校区没有清真食堂,一些学生便可以通过食堂外卖方便地购买桂子山校区的清真食品。此外,食堂外卖对疫情防控也有帮助。秋冬季到来,疫情常态化防控进入关键时期。食堂外卖不仅能够防止校外骑手进入校园,降低未知的风险系数,也避免了学生大量在食堂拥堵,减少人口聚集的现象。同时学校食堂的食品安全也有保障,栾主任提到。

现在我校有三个食堂开放了外卖服务,每天能接到两三千份订单。但是现在食堂外卖面临的最大困难是骑手进出的问题。由于校园的防疫管控,学校不允许校外的外卖员进入校园。而校内骑手需要在桂子山校区与南湖校区之间往返,校内骑手与校外骑手难以区分,进出校门便成为了问题,造成了外卖骑手送餐迟到和顾客取消订单等后果。

栾主任说,食堂外卖服务将会在实践中继续完善,纳入更多的商家。也欢迎学生们提出宝贵的意见,以便为学生提供更便捷的服务。