华大在线讯（通讯员 王若婷 张相韬）为进一步畅通师生沟通渠道，切实解决师生关切问题，6月17日，“智联校园，心连师生——教育数字化服务面对面”活动在校举行。副校长李鸿飞、中国移动通信集团湖北有限公司战略客户中心副总经理戴刚，以及信息化办、校团委、社会学院等相关单位负责人参加活动。

本次活动聚焦“教育数字化服务面对面，畅享智慧美好校园”主题，设置了四大服务体验区，涵盖问卷调研、语音交互、智能问答、互动抽奖等多个环节。咨询区引导师生填写问卷，广泛征集对数字化服务的意见建议，为学校编制信息化建设“十五五”规划提供参考。语音体验区，智能助手“小博同学”与师生们互动，解答大家日常事务性咨询。抽奖兑奖区，丰厚奖品吸引了大量同学踊跃参与，现场气氛热烈。活动还特设了第十九届“挑战杯”中国移动全国大学生课外学术科技作品竞赛“人工智能+”专项赛道咨询区，校团委与中国移动专家现场为学生提供参赛指导。

李鸿飞对“小博同学”在服务育人方面的实践价值给予肯定。他强调，需加快推进“小博同学”2.0版本建设，实现对学校各部门业务需求的全面覆盖，确保其在新生迎新报到等关键环节提供高效服务，切实提升智能助手的实用性、信赖度和服务体验感。

本次活动由信息化办公室主办，中国移动湖北公司洪山区分公司、社会学院承办，武汉览山科技、科大讯飞提供支持，是信息化办公室积极践行“一线工作法”，建立和完善与师生常态化交流机制，用心用情解决师生在数字化服务中“急难愁盼”问题的重要举措。

（审读人：吴绍靖）