舆情概述:近日,我校团委发布了一条新浪微博,后勤部、宿管、饮食、物业、商贸、水电中心乃至部长聂耀华纷纷被点名,微博称上述部门今后将通过该渠道与学子们进行沟通交流,实现线上服务新功能。
后勤保障部回应:后勤保障部办公室主任龚启学说,开通微博是为了能拓宽学生服务渠道,弥补上门沟通、电话热线等沟通方式受时间和因事物繁忙而不能及时回复的限制。他希望微博开通后,我们能在第一时间内掌握更全面、更真实的学生需求和意见。同时,考虑到留言信息的时效性和真实性,龚启学建议学生留言时尽量不要涉及“门窗保修、疏通水管”等具体服务项目的字眼。