舆情概述：5月11日晚，在诸多社交网站上有学生反映，东区三栋五楼的洗漱间下水道堵塞，地面上的积水已经积了两天，但是仍无人处理。
宿管处回应：在接到通知后，宿管处已和宿舍辅导员扬斯琪拿着简易的木棍到五楼疏通，但由于堵塞过死，“积水”依旧存在，还需通知修建科的人来进行维修。宿管称，此类问题本应由楼层保洁员或学生及时告知宿管，但之前并未收到反映。同时，宿管处解释道，东三的五、六、七楼最近换了一位新的保洁员，可能因不熟悉业务，未及时反映积水的问题；但也不排除积水是下午5点、保洁员下班以后才有的。宿管说，希望同学们下次再遇到这种情况能及时上报宿管处，节省问题处理的时间。
