舆情概述：“给了钱还不让用”、“垃圾机器，吞我硬币”。近日，有学生吐槽使用宿舍的自助吹风机时，投币或扫码付款后无法获得相应服务。新闻传播学院2017级学生张玲（化名）在西区七栋学生宿舍四楼使用吹风机时，多次扫码付款，始终无法使用。

后勤保障部宿舍管理中心回应：自助吹风机出现问题，可以直接找宿舍管理员报修，宿舍管理员会及时联系人员修理。若想要得到退款，需要通过电话联系厂商。

吹风机制造厂商回应：有时候吹风机无法使用，是因为当地电路出现了问题，可其他时段再尝试。若仍有其他问题直接联系修理人员，退款事宜也将一并解决，联系人会及时通过支付宝退款。

联系方式：本地：18707162255 全国：15700189177

（见习编辑 刘泽伟）